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关于颈托常见问题

  • 01.如何清洗:

    问题说明:衬垫必须拆卸清洗。清洗时请注意:使用温和的中性洗涤液,用手轻轻擦洗衬垫。不可用刷子刷或用力搓洗,不可机洗。用干净的毛巾轻拍衬垫,吸干水分。不可拧干。然后平放通风晾干。不能高温晒干衬垫。不可电风吹干。(颈托两边的粘贴带不可清洗或碰水。)

  • 02.佩戴颈托后松散,无法固定?

    问题说明:1.请先检查您佩戴的方式。具体佩戴方式见说明书;2.若佩戴方式正确,需调整两边魔术贴,利用两边魔术贴调整松紧。详情见说明书。

  • 03.佩戴颈托后为何没有牵引力?

    问题说明:1.颈托基础款牵引力微弱,是因颈椎是“交通枢纽”,周围密布神经、血管等组织,牵引力不可过大;2.颈椎本身具有20的曲度,若发生退化/变直,致使颈部脆弱,因此牵引力度不可过大;3.轻度颈椎患者或术后辅助恢复用户,建议选用基础款,重度颈椎患者或其他疾病,则需选购其他款式。请根据实际病情或在医务人员指导下购买使用。

  • 04.如何调整颈托高度?

    问题说明:颈托前面有一带黄点圆盘,提拉小圆盘旋转即可调整高度。根据体型差异,调整至合适位置。可在此基础上上调1格,亦可达到微牵引的效果。详情见说明书。

  • 05.每天佩戴时间?

    问题说明:一般情况除了睡觉和洗澡外其他时间均可佩戴,前期以每天30分钟为宜,逐步增加时长,病情好转后可减少佩戴时长。建议使用3-6个月,具体请根据病情或在医务人员下指导下购买使用。

关于护腰常见问题

  • 01.如何选择尺码?

    问题说明:因产品是欧美版,所以会偏大。2.5尺内(包括2.5尺),都可以用s码(女士),男士2.5尺可以用M码。3尺以内(包括3尺)可以用M码(女士),男士3尺就用L码。男士如果2.8尺或2.9尺,有肚子的,可以用L码。注:尺码没有选对,选小了,腰带粘贴不了。选大了,支撑力度就不够。所以合适的尺码才能起到良好的效果。

    尺码 英尺 厘米(cm)
    S 26-32 2.0-2.4 67-80
    M 31-37 2.4-2.8 80-93
    L 36-32 2.8-3.2 93-107
  • 02.护腰经常佩戴,会引起肌肉退化吗?

    问题说明:不会。实验为证,我们请400名护士戴了2年的护腰带,事实证明,是不会引起肌肉退化的。

  • 03.夏天带会热吗?

    问题说明:不会。护腰材质是采用透气医用抗菌不织布,透气性相当好。而且夏天的话一般在室内时间比较长,现室内均有空调,因此也不会热的。若你需要轻薄型可联系客服购买夏季护腰系列。若有其他疑问致电客服:4008501850

  • 04.每天佩戴时间?

    问题说明:一般情况除了睡觉和洗澡外其他时间均可佩戴,前期以每天30分钟为宜,逐步增加时长,病情好转后可减少佩戴时长。建议使用3-6个月,具体请根据病情或在医务人员下指导下购买使用。

  • 05.脏了怎么办,可以洗吗?

    问题说明:用温和的中性洗涤液,用手清洗产品。用干净的毛巾轻拍吸干水分,然后平放通风晾干。不能高温晒干护腰带。

  • 06.护腰带不用时如何保管?

    问题说明:护腰上粘贴的地方有个小塑料袋,不用时应套上。两边拉绳也应粘贴在护腰带上。

其他常见问题

  • 01.关于保修期

    问题说明:自出售之日起一年内(含)享1年保修期仅部分组件或配件,人为损坏除外。若超过保修期,需寄回维修,我们将不再承担运费,感谢您的支持与理解!

  • 02.关于退/换货

    问题说明:退换商品时应保持您收到商品时的原貌,(商品本身有质量问题除外)相关附件属配件齐全、保修卡、说明书、赠品等退回,并注明您的姓名、、联系方式、地址、订单编号等,便于我们及时为您处理,感谢您的支持与理解!

备注:若有其他疑问,致电客服:400-850-1850,或在线提交问题

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示例:

问题描述:佩戴颈托后无法支
撑,感觉不到支撑力?
是怎么回事?

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